Stratégie webmarketing
Référencement naturel (SEO)
Référencement payant (SEA)
Référencement social (SMO)
Pour être positionné au top des résultats de recherche, sur la première page, il existe deux méthodes de référencement. L'une est gratuite et l’autre payante : il s'agit du Search Engine Advertising (SEA).
Référencement payant ou naturel, quelles différences ?
Le SEA (Search Engine Adversiting) consiste à acheter des emplacements sur les liens commerciaux, dits liens sponsorisés, qui figurent en tête de page. Le SEA implique l’achat de mots clés via une ou plusieurs régies publicitaires (Google Ads - ex-AdWords, Microsoft Advertising - ex-Bing Ads, Yahoo Sponsored Links). Ce système de publicité est très rapide à mettre en place et permet d’avoir instantanément des visiteurs ciblés aux enchères, lorsqu’il est géré correctement.
Si cette seconde solution ne doit pas se substituer à la première, on peut obtenir de meilleurs résultats en combinant les deux.
Le référencement naturel ou organique encore appelé SEO (Search Engine Optimisation), revient essentiellement à optimiser le code HTML et le contenu textuel du site internet en choisissant des mots clés stratégiques en rapport avec le domaine d’activité ou d’expertise de l’entreprise. Il s’en suit le positionnement du site dans les premiers résultats des moteurs de recherche. Toutefois, cela demande de la publication régulière de contenus de qualité et donc un travail de longue haleine, pour un résultat pertinent sur le long terme.
Qu’est-ce que Google Ads (AdWords) ? Comment cela fonctionne t-il ?
Comme mentionné plus haut, Google Ads (anciennement appelé "AdWords") est un système de publicité en ligne qui a pour objectif de générer du trafic ciblé sur un site web. C’est la plateforme idéale pour générer rapidement du trafic pour votre activité en ligne. AdWords se présente comme un marché de vente aux enchères où les entreprises achètent à travers des annonces, des mots clés pertinents sur lesquels leurs sites internet s’afficheront au top des résultats de recherche organique. Cependant, les plus grandes enchères ne gagnent pas toujours.
De toutes les plateformes connues, AdWords est de loin la meilleure avec plus d’1 million d’entreprises utilisatrices, auxquelles elle assure des retours sur investissement très élevés. Elle constitue 95% du revenu annuel de Google.
Lors de la création de votre campagne publicitaire, plusieurs options de tarification sont disponibles, selon l’emplacement de vos publicités.
Le CPC (Coût par Clic) correspond à la partie « recherche ». La facturation se fait au clic. Les publicités s’affichent au dessus et en dessous des résultats de recherche du référencement organique et se différencient d’eux par une petite indication « Annonce » en texte noir gras.
Le CPM (Coût par Mille impressions) est pour la partie Display. L’annonceur paie un certain nombre d’affichage de ses publicités qui sont diffusées sur le réseau Display (sites partenaires qui louent une partie de l’espace de leurs pages à Google).
Il est à noter que selon certaines études, exclure la catégorie « partie en dessous de la ligne de flottaison (ligne séparant la partie directement visible de la page sans avoir à scroller, de la partie inférieure invisible ) » contribue à améliorer les performances des campagnes. Dans ce cas, les annonces de votre campagne de référencement sur le Display sont uniquement diffusées si elles s’affichent entièrement au chargement de la page.
Le CPA (Coût par Acquisition) est le montant dépensé par conversion.
Comment fonctionne une campagne au Coût Par Clic ?
Google Ads offre à ses clients un excellent rapport qualité-prix grâce à des algorithmes complexes, pour une expérience utilisateur réussie.
Les campagnes AdWords de type « recherche » sont les plus utilisées. Avec le CPC, l’annonceur ne paie seulement que pour le clic éventuel de l’internaute sur le lien, et non pour l’affichage. Par exemple, je décide d’apparaître sur le mot clé « agence SEA Lyon certifiée Google Ads », et je suis prêt à investir jusqu’à 70 centimes d’euros par clic, sachant que son coût peut être compris entre 0,01 et 50 euros. Google me proposera d’apparaître sur les requêtes relatives au mot « agence SEA Lyon certifiée Google Ads ».
Tout part donc de la requête de l’internaute. Google regardera s’il y a des entreprises qui se sont positionnées sur ce mot clé. Si c’est le cas, alors une enchère est enclenchée. Je pourrais apparaître en deuxième position des liens sponsorisés, le premier ayant alors décidé de payer 1 euro par clic par exemple. En d’autres termes, Google montrera seulement ma publicité aux gens si aucune autre société n’a placé une enchère d’un montant supérieur ou égal à la mienne dans la limite des places disponibles.
Toutefois, les choses sont un peu plus compliquées que cela. Si une autre entreprise paye plus cher le même mot clé, son annonce ne sera pas pour autant visible ou mieux positionnée, car d’autres critères entrent en ligne de compte : à savoir la pertinence de l’annonce (ou de la page de destination) vis-à-vis du mot clé, déterminée par « la note de qualité ».
Celle-ci permettant de pondérer l’enchère.
La note de qualité ou Quality score
La note de qualité est une note que Google attribue à chaque site, pour chacun des mots clé utilisés par celui-ci. On a donc une note par mot clé. Avoir au maximum 20 mots clés dans un « Ad Group » sera judicieux, afin que chaque Ad Group soit extrêmement pertinent pour le mot clé spécifique. Beaucoup d'Ad Group se voient attribuer un faible « Quality score » à cause du manque de pertinence par rapport aux centaines de mots clés qu’ils contiennent.
En effet, le « Quality score » est compris entre 1 et 10, et Google donnera à chaque site une note de base de 7 pour chaque mot clé utilisé. Celle-ci pourra ensuite descendre ou monter en fonction de la pertinence de l’annonce.
Pour déterminer cette pertinence, il effectue une analyse basée sur l’historique de votre annonce vis-à-vis du mot clé, de même que le rapport sémantique entre les deux. Ce qui implique que le contenu de la page d’atterrissage choisie soit pertinent pour la clientèle ciblée. Un taux de clics (CTR) élevé permettra ensuite d’obtenir de meilleures notes et de monter jusqu’à 10. Dans le cas contraire, la note de base diminuera.
En outre, plus le « Quality score » sera élevé, moins l’annonceur devra débourser pour être bien positionné.
En somme, pour que votre Ad Group Google génère le plus de clics possible, il doit être de très bonne qualité.
Et pour ce faire, la pertinence de la page de destination par rapport aux mots clés pertinents est un facteur important.
Comment choisir ses mots clés pour des campagnes réussies ?
Exactement comme pour une stratégie de référencement naturel, sauf que ce dernier est gratuit, il faut choisir ses mots clés avec soin. L’annonceur, épaulé éventuellement par son agence SEA, doit se mettre à la place de ses prospects et commencer par se demander ce qu’ils pourraient vouloir dans le but d’atterrir sur son site web. Il est donc très important de prendre suffisamment de recul par rapport à son activité pour mieux cerner les besoins de ses prospects.
Par ailleurs, grâce aux multiples fonctions de Google Ads, il est possible de n’afficher ses liens commerciaux qu’auprès d’un certain public. Cela peut être très utile pour cibler avec précision ses prospects. Par exemple, si l’entreprise vend sur son site des produits régionaux français, les visiteurs d’autres pays ne pourraient pas l’intéresser forcément.
Pour une entreprise déjà lancée et qui à des ventes à son actif, l’utilisation de l’outil Google Analytics peut aider à trouver ce que les gens cherchent réellement pour atterrir sur ses pages de produits. Bien que n’étant pas à priori un outil de référencement, Google Analytics est indispensable pour obtenir des données aussi importantes que stratégiques telles que le taux de rebond ou encore le nombre de pages vues par visite et par mot clé.
Pour une entreprise qui démarre tout juste, l’outil Keyword Planner de Google Ads est spécialement conçu et adapté pour déterminer les centres d’intérêts de ses prospects et ce qui pourrait les conduire sur son site web : une fois dans l’onglet des "Trouver de nouveaux mots clés" dans l’interface de l’outil, on aperçoit le volume de recherche mensuel pour ces mots-clés - associés à une région - ainsi qu'une estimation basse et haute de l'enchère maximale (le CPC) associée à chaque mot clé. Ce qui donne une idée du volume de recherches et du CPC à payer en fonction de notre stratégie de positionnement.
Si l’exactitude de ces informations laisse à désirer, elle constitue néanmoins une très bonne base de travail.
Comment Google détermine le positionnement
des annonces à afficher ?
Une fois que votre annonce entre en compétition, Google détermine votre position d’affichage sur la page de résultats en fonction du Quality score et de l’enchère maximale (CPC max) que vous avez définie pour le mot clé en question.
Position d’affichage = CPC Max x Score de Qualité
Imaginons que j’investis 1 euro sur un mot clé, en ayant comme note de qualité 3.
Imaginons maintenant que mon concurrent n’investit que 80 centimes mais possède une note de qualité de 7.
J’obtiendrai ainsi : 1 euro x 3 = 3.
Mon concurrent obtiendra : 0,80 euro x 7 = 5,6.
Mon concurrent sera ainsi classé devant moi, bien que j’ai placé une enchère plus élevée que la sienne. Donc l’enchère maximale ne gagne pas toujours.
Comment gérer son budget pour une campagne Google Ads rentable ?
Pour bien comprendre la quantité d’argent à dépenser, quelques calculs mathématiques s’imposent.
3 variables principales permettent d’évaluer les coûts reliés à la gestion de campagnes Google AdWords et de déterminer le budget ainsi que le prix par clic.
Si votre entreprise vend des meubles à 200€ et que vous faites un profit global de 50€ par meuble vendu, vous avez alors 50€ de marge de manœuvre par vente.
Ensuite, si toutes les 1000 vues de la page, 10 personnes achètent, cela vous donne un taux de conversion de 1% (le taux de conversion est le pourcentage de personnes qui achètent réellement lorsqu’elles arrivent sur votre site).
La publicité ayant un coût, si vous pensez que gagner 45€ par vente est rentable, cela revient à payer une commission de 1% à Google pour chaque conversion réussie.
En réunissant des trois éléments, on peut calculer la valeur de l’enchère maximale à payer pour un mot clé (CPC max) : CPC max = votre profit x la commission pour Google x votre taux de conversion = 50€ x 0.1 x 1% = 0.5€
Cela veut dire que vous pouvez dépenser 0,5€ par clic, et que vous pouvez toujours gagner 45€ par vente.
Paramétrage et optimisation des campagnes
Les campagnes AdWords peuvent être diffusées sous beaucoup de formats : textes, visuels, vidéos, images animées etc.) en fonction du type de campagne sélectionné (display , recherche , ou les 2). Elles comprennent en général 2 ou 3 titres, une ou deux lignes de description et l’URL de la page de destination. Cependant des contraintes sont liées au nombre de caractères contenus dans chacun de ces éléments :
- Le titre est limité à 30 caractères maximum (espaces compris).
- Chaque ligne de description ne doit pas contenir plus de 90 caractères.
- 2 chemins d'accès facultatifs peuvent être introduits à la suite de l'URL de la page de destination. Ils sont chacun constitués de 15 caractères maximum, et permettent d'ajouter des informations supplémentaires sur ce que l'on trouvera sur la page de destination par exemple et de rendre l’annonce encore plus pertinente pour les prospects.
- A cela peuvent s’ajouter d’autres infos complémentaires comme l’adresse de votre entreprise, un prix, etc.
Pourquoi faire appel à une agence Google Ads certifiée (AdWords) à Paris ?
L’expérience et l’expertise d’une agence certifiée Google Ads (AdWords) à Paris comme la notre représente un atout indéniable pour se garantir un retour sur investissement avec AdWords. En effet, elle a l’avantage d'employer des experts en référencement qui ont passé les certifications Google Ads permettant un tel agrément à l'agence ; mais également l'avantage d'avoir géré et rentabilisé de nombreuses campagnes de référencement payant pour différentes entreprises de secteurs d’activités différents, tels que le secteur industriel, de la construction, du commerce de produits en ligne, de l’immobilier, de l’automobile etc.
Confiez l’élaboration de la stratégie digitale de votre entreprise à un professionnel confirmé !.
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La publicité, c’est la vie du commerce.
Vous avez décidé de vous tourner vers le référencement publicitaire (SEA) pour booster votre visibilité auprès d’une audience cible. Il vous faut maintenant choisir la plateforme qui diffusera votre annonce. Google Adwords ? Facebook Ads ? LinkedIn Ads ? Chacune de ces solutions a ses qualités et ses défauts. On fait le point.
Aujourd’hui, Google prend en compte plus de 200 facteurs lorsqu’il détermine l’ordre hiérarchique d’une SERP. Vous ne pourrez peut être pas agir sur tous ces leviers, mais ne négligez pas l’optimalisation de l’un des facteurs de classement les plus importants : l’autorité de domaine, qui correspond à la réputation de votre site Web.
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